Συχνές Ερωτήσεις & Αντιμετώπιση Προβλημάτων

1. Λαμβάνω σφάλμα "Unauthorized"

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι στέλνετε ένα λανθασμένο ή ανορθόγραφο κλειδί API. Ελέγξτε ξανά ότι το κλειδί σας είναι σωστό και ότι είναι σωστά μορφοποιημένο στην κεφαλίδα Authorization.

Παράδειγμα αποτυχημένης απόκρισης αυθεντικοποίησης:

{
  "error": "werkzeug.exceptions.Unauthorized",
  "message": "The server could not verify that you are authorized to access the URL requested."
}

2. Λαμβάνω σφάλμα "Unsupported payment method"

Κάθε μέθοδος πληρωμής πρέπει να ενεργοποιηθεί στον λογαριασμό σας πριν μπορέσει να χρησιμοποιηθεί. Αν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε μια ανενεργή μέθοδο, το API επιστρέφει 400 Bad Request:

{
  "error": "werkzeug.exceptions.BadRequest",
  "message": "The requested payment method is not active for this merchant."
}

3. Ποιους αριθμούς δοκιμαστικών καρτών μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Δείτε τη σελίδα Δοκιμή της Ενσωμάτωσής σας για πλήρη λίστα αριθμών δοκιμαστικών καρτών, συμπεριλαμβανομένων καρτών που προσομοιώνουν επιτυχημένες και αποτυχημένες συναλλαγές.

4. Πώς διαχειρίζονται οι επαναπροσπάθειες webhook;

Αν το endpoint webhook σας δεν απαντήσει με κωδικό κατάστασης 2xx, η Cost+ θα επαναπροσπαθήσει την παράδοση:

• Έως 10 επαναπροσπάθειες, με διάστημα 2 λεπτών.
• Η πρώτη προσπάθεια λήγει μετά από 4 δευτερόλεπτα.
• Οι επόμενες επαναπροσπάθειες λήγουν μετά από 10 δευτερόλεπτα.

Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση webhook και τις μορφές payload, δείτε τον οδηγό Webhooks.